Agente de Servicio a Pasajeros (Part-time)

Responsabilidades

1. Atender y orientar en cada punto de contacto (atención de mostrador y salas de abordaje) a los pasajeros, a fin de brindar una excelente experiencia de servicio y asegurar una operación segura y de calidad.
2. Apoyar a los líderes de aeropuertos en casos de vuelos con retraso, sobreventas, cancelaciones y operaciones irregulares, con el fin de apoyar en la atención de los pasajeros.

Formación y Experiencia

• Estudios secundarios completos
• Preferible cursando estudios universitarios
• Experiencia en servicio al cliente (deseable)
• Inglés nivel avanzado

Competencias y Habilidades

• Orientación de Servicio al cliente
• Trabajo en equipo
• Habilidades de comunicación
• Habilidades para manejo de computadoras
• Conocimiento y experiencia en manejo de operaciones de aerolíneas (deseable)

Condiciones de empleo

• Contrato indefinido
• Part-time 6 horas
• Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y diurnos, incluyendo fines de semana y días festivos