INGENIERO PLATAFORMA SRE

✈️ En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? 🌎¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!

📢 Estamos buscando a nuestro próximo/a INGENIERO PLATAFORMA SRE para sumarse a la Gerencia de E-Business en Santiago de Chile. Serás protagonista en liderar y coordinar de manera eficiente la respuesta ante incidentes críticos, asegurar una recuperación oportuna de los servicios afectados, e implementar soluciones integrales de observabilidad operacional en la organización. Asimismo, fomentará una cultura libre de culpas que promueva el aprendizaje continuo a través de postmortems eficaces y orientará técnicamente a los equipos para lograr una operación resiliente y medible, contribuyendo directamente a que millones de personas sigan conectando con el mundo.

✨ En LATAM creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en Chile.

🚀 Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Actuar como Incident Commander, orquestando la resolución eficaz de incidentes críticos y apoyando la estandarización de los procesos de manejo de incidentes.
• Gestionar la implementación, adopción y evolución de herramientas de observabilidad y manejo de incidentes, incluyendo el desarrollo de automatizaciones para reducir el tiempo de resolución (MTTR).
• Diseñar y desplegar soluciones de observabilidad integrales, que cubran métricas, trazas, logs, eventos y alertas, promoviendo buenas prácticas y el uso eficiente de la telemetría.
• Brindar soporte técnico avanzado y consultoría sobre herramientas de monitoreo y observabilidad, estableciendo y acompañando la definición de SLIs/SLOs en colaboración con otras áreas.
• Participar en iniciativas de mejora continua, evaluando y recomendando cambios en procesos, herramientas y arquitecturas, y gestionando proveedores relacionados con herramientas de observabilidad y plataformas cloud.

🎯 ¿Qué necesitas para despegar en este rol?

• Ser profesional de las carreras de Ingeniero en informática, ingeniero en computación o afines.
• Es indispensable que cuentes con al menos 3 años de experiencia en roles similares.
• Si te manejas al derecho y al revés con Observabilidad, Opentelemetry, Grafana, Dynatrace, ya estás un paso más adelante porque para esta posición ¡Es muy necesario!
• Será un plus si además tienes conocimientos en Sistemas Operativos LINUX, Containers y Kubernetes, GCP y Herramientas de despliegue.
• We need you to have an intermediate or advanced level of English. If you got this far, we’re flying in the same direction!

💼 ¿Qué te espera al ser parte de LATAM?

• Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
• Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes, Staff Travel.
• Te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante.
• Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, ¡tu carrera también puede volar alto con nosotros!
• Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.

📍 ¿Dónde y cómo trabajarás?

• Ubicación: Santiago de Chile.
• Jornada: Completa.
• Tipo de contrato: Plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de continuidad.
• Modalidad: Remoto con posibilidad de asistir a la oficina cuando se requiera.

✋ Antes de postular, ten en cuenta:

• Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista.
• Regístrate con tu correo personal (evita usar cuentas corporativas o universitarias).
• Adjunta tu CV solo en formato PDF.
• En LATAM NUNCA solicitamos pagos o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.

🌟 ¿Te animas a volar con nosotros?✈️

¡Postula ahora y súmate a este viaje!